Zum zweiten ist Medienkompetenz entscheidend. Um beim Beispiel des Tischlerhandwerks zu bleiben: Wenn für die Werkstatt eine CNC-Maschine angeschafft wird, müssen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur lernen, diese Maschine zu bedienen. Ihr Potenzial können sie nur dann vollends auszuschöpfen, wenn es ihnen gelingt, die Wünsche ihrer Kundinnen und Kunden mit den technischen Möglichkeiten zusammenbringen.