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Eigene Homepages und Social-Media-Auftritte sind sehr weit verbreitet, um Kundinnen und Kunden zu gewinnen und zu binden. Auch der Einsatz mobiler Endgeräte ist selbstverständlich. So werden beispielsweise im Tischlerhandwerk bereits im Kundengespräch Ideen skizziert und das Aufmaß digital festgehalten. In die Erstellung des Angebots fließt die rechnerunterstützte Konstruktion im sogenannten CAD-System ein. Das Material wird online beim Großhändler bestellt, was eine enorme Zeitersparnis bedeutet. In der Werkstatt gibt es natürlich immer noch den guten alten Hobel, aber längst haben auch hier computergesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen Einzug gehalten, die hochpräzise und wiederholgenau komplizierte Konturen fräsen.