Andererseits – und das scheint mir fast der wichtigere Punkt zu sein – sozial und ökonomisch. Digitale Services sind oft auf das Vorhandensein günstiger Arbeitskraft angewiesen (man denke an das Thema der Lieferungen). Und man muss sie sich leisten können. Durch moderne Technologien wird es einfacher, Zusatzentgelte für bestimmte angeblich „exklusive“ Dienstleistungen zu verlangen (z.B HD-Fernsehen, Champions League, hyperschnelles vs. superschnelles mobiles Internet), für Tagstrom mehr zu verrechnen oder Produktpreise individuell auf den Konsumenten/die Konsumentin zuzuschneiden (z.B. durch KundInnenkarten), meist zu deren Nachteil.