Johanna Lambertz ist Fachreferentin bei ARBEIT UND LEBEN Berlin e.V. (DGB/VHS). Sie sagt: „Digitale Inklusion heißt, die alltägliche Mediennutzung bewusst in die Aus- und Weiterbildung einzubeziehen und dabei diejenigen mit geringer Lese- und Schreibkompetenz mitzunehmen.“