2. Systemische Wirkungsanalyse

Die Entwicklung Berlins zu einer Smart City ist ein Voranschreiten in einen neuen, teilweise unbekannten Raum. Während man auf einfache und komplizierte Aufgabenstellungen mit Wahrnehmen und Verstehen reagieren kann, besteht bei komplexen Zusammenhängen nur die Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen und ihre Wirkungen experimentell zu erfassen, um daraus systemische Schlüsse zu ziehen.

Bezogen auf die Fragestellung, wie der dynamische Weg zu einer Smart City aussehen kann, wurden im Beteiligungsprozess zur Erstellung der Smart City charakterisierende Einflussgrößen bestimmt. Durch die Beobachtung dieser Einflussgrößen lassen sich erfahrungsbasierte Wirkungen feststellen. Einflussgrößen und Wirkungen bilden ein System mit spezifischen Mustern, anhand derer das Systemverhalten nachvollziehbarer beschrieben werden kann. Um Maßnahmen systemgerecht, d.h. für den wirksamen Wandel zu einer nachhaltigen, resilienten, gemeinwohlorientierten und kooperativen Zukunft zu konzipieren und umzusetzen, wurde die Wirkungsanalyse systemorientiert entwickelt.