Operatives Ziel 5: Städtische Dienstleistungen barrierearm und bedarfsgerecht entwickeln

In Berlin leben Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Voraussetzungen. Angebote des digitalen Berlins sollen diese unterschiedlichen Bedürfnisse berücksichtigen und insbesondere auch sonst unterrepräsentierte Gruppen – z.B. Kinder, Senior:innen, Menschen mit geringen Deutschkenntnissen oder Menschen mit Behinderung – frühzeitig in Entwicklungsprozesse einbeziehen. Öffentliche Informationsangebote sollen in Text und Bild die ganze Diversität der Stadtgesellschaft widerspiegeln, in leicht verständlicher Sprache verfasst und bei Bedarf auch mehrsprachig zur Verfügung gestellt werden.