Bereits in diesem Sinne ist Bildungsberatung ein – notwendigerweise – offenes, neutrales und interessenunabhängiges Dienstleistungsangebot. Sie stellt geeignete Informationen bereit, strukturiert das Anliegen und die Ziele, analysiert die vorhandenen Qualifikationen und Kompetenzen und wägt verschiedene Entwicklungs- und Bildungsmöglichkeiten ab. Allgemein- und Berufsbildung sind hier ebenso angesprochen wie die individuelle Beschäftigungsfähigkeit. Die Beratung dient nicht nur der Förderung der beruflichen Karriere (Weiterbildung oder Beschäftigung), sondern auch der Stärkung der gesellschaftlichen Teilhabe und Selbstverantwortung. (vgl. Fachkonzept Beratung zu Bildung und Beruf. Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales. 2017 Version 1.2)