Abweisende Fassade - zu wenig Personal
Das Gebäude wirkt wie ein geschlossener Klotz, anstatt sich dem umgebenden Stadtraum zu öffnen.
Das Sortiment ist im Vergleich zu früher stark ausgedünnt und wirkt teilweise unentschieden: will man Qualität bieten oder mit Wühltischen möglichst billig sein?
Es gibt viel weniger Personal als früher - vermutlich eine Folge kurzfristiger Sparpolitik. Dadurch verspielen die Betreiber aber den großen Vorteil eines Warenhauses gegenüber dem Online-Handel, nämlich kompetente Beratung.